Como protegemos os dados da sua operação
Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais medidas adotamos para garantir que seu negócio mantenha o controle total sobre as informações de rastreio e autenticação.
Informações que coletamos
Coletamos dados necessários para oferecer o serviço de rastreio, como email de acesso à plataforma, identificadores da loja gerado para o widget e logs de requisições relacionadas aos pedidos. Não armazenamos conteúdo sensível dos seus clientes além das informações estritamente necessárias para entregar o status do pedido.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para autenticar usuários, gerar tokens efêmeros, monitorar o uso do widget, prevenir abuso e enviar notificações operacionais. Os dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Retenção e segurança
Logs de rastreio são mantidos pelo período mínimo necessário para auditoria e suporte. Aplicamos criptografia em repouso e em trânsito, controles de acesso granulares e resets automáticos de credenciais quando detectamos uso suspeito.
Seus direitos
Você pode solicitar a exclusão dos dados da sua loja, revogar integrações e atualizar informações de contato a qualquer momento entrando em contato com o nosso time de suporte pelo email ezdrop.oficial@gmail.com